背景调查法
时间:2013-01-12

背景调查法


    背景调查法(background survey)既可以独立使用,也往往作为其他招聘方法的一个重要的补充。背景调查是对候选人或被调查人的背景信息资料进行核实、验证的过程。背景调查的重点是个人基本信息、学历信息,工作履历、犯罪记录、工作表现等,既包括客观信息的核实,也包括别人对应聘者既往工作的主观评价,而工作表现调查往往是背景调查的主要内容。
    背景调查要获得被调查人的授权,若企业在未告知的情况下对被调查者进行调查,可能引发法律纠纷。考虑到不少应聘者不愿意对现任职公司的同事进行调查(多数是因为不希望公司知道有离职意向),可以要求应聘者提供
上一个或者更早工作过的公司的相关人员进行调查。
    背景调查主要有两种方式,一种是人力资源部门通过个人关系收集信息,另一种是外包给第三方公司进行。背景调查的对象,一般包括被调查人前任公司的人力资源部门以及其直接工作关联人—通常包含“3个层次、6个人次”的对象,即寻找应聘者此前工作中2个上级、2个同级与2个下级进行调查。
    为了防止应聘者与调查对象之间“串谋”,在调查时一定要多用开放式的问题,而且一定要请调查对象提供一些具体的事例来证明对应聘者的看法与评价,而不能流于概念性的评价。
    有些企业的经验是:打电话给应聘者提供的背景调查对象(可称“提名调查对象”),但并不对此人进行调查了解,而是请这个提名调查对象再提供该公司其他人员(可称“直接调查对象”)的联系方式,主要通过与直接调查对象的沟通,完成对应聘者的调查。之所以要这样做,是因为应聘者的提名调查对象一般都是其紧密关系人,较容易提供虚假不实的溢美之词,所得到的信息并不真实可靠;而直接调查对象往往是应聘者此前没有想到的,也大多没有事先“合谋”,所提供的应聘者信息往往更加真实可信。-家具人才网,家具招聘网,顺德家具人才网,顺德家具招聘网

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